我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

固定资产2015年已经年结转到2016年

具体的情况如下：

固定资产2015年已经年结转到2016年，现在发现2015年12月份固定资产计提折旧的凭证有问题，用2015年12月31日日期进软件之后提示

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

固定资产做了年结后上年不能反结账了。