我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

U810.0账簿打印——客户明细账，点完

具体的情况如下：

U810.0账簿打印——客户明细账，点完预览就出现运行时错误13，类型不匹配我看了很多解决方法，日期改了计算机名改了防火墙关了都不行。服务器客户端都点开报错。报错完产品都登不上了，还要重启服务器电脑才能再次登

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

~~~~(>_<)~~~~好吧我再试试。。

这个报错就是长日期和短日期以及计算机名称不符合要求导致的

试过了，不行哦

您好！检查一下计算机名称是否含有特殊字符，如果有特殊字符请修改为纯英文名称，修改完计算机名称重启电脑再登录；还有检查一下系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'。（检查方法：点击”开始菜单“-”控制面板“，依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“-”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。）