我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

总账不能结帐，结帐报错

具体的情况如下：

总账不能结帐，结帐报错

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

没错呀，建议您先恢复记账再记账，结账。还不行就到support.chanjet.com，提交问题及账套。

是16年的帐套不能结账

您好，根据您的截图，初步判断是账套表中缺少记录，需要有账套才好分析，您先恢复记账后再记一次。