我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

请问：备份账套时提示错误，错误信息为：连

具体的情况如下：

请问：备份账套时提示错误，错误信息为：连接失败！运行错误‘53’：文件未找到。是什么原因呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

导致的原因：一、账套物理路径与逻辑路径不一致修改一致即可二、ufsystem库ua_log 记录太大，清空truncate table ufsystem..ua_log三、对应帐套库中多出类似于XXXXXX_EX的表，且无法删除，将其重命名为其他名字，再备份即可例如将其中的UA_Account_Ex表重命名：sp_rename UA_Account_Ex,zxm_FlowItems_ex