我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6 原V6.2PLUS1，现升级后版本

具体的情况如下：

T6 原V6.2PLUS1，现升级后版本是V6.3,在下午登陆T6企业门户后，主界面显示简单再生产图标，然后无法正常登陆帐套即打开总帐下面的功能菜单？重启菜单后又能正常登陆了，请问是什么原因？同时，又检测不到加密狗，登陆界面不显示加密狗里的注册信息，得重新注册狗才能出来

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

第一个问题：无法打开总账的菜单 重启后正常，这个检查下是否电脑环境的问题，建议防火墙和杀毒软件不要开启第二个问题：加密狗检测不到重新注册后可以正常，这个本来就是需要注册的，新购买软件、升级、架站点、购买SPS服务、重装系统等情况需要重新注册的。如果经常反复出现说明加密狗不稳定，点上面的更多-工具下载-公共中找到加密狗不稳定的处理方法进行处理。

技术支持看到问题了吗