我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

银行对账，上年度12月份有未达账项，，我

具体的情况如下：

银行对账，上年度12月份有未达账项，，我在一月份对账的时候，对账单只能显示当年1月份，无法显示去年12月份的，系统没办法自动对账。这样怎么解决，求老师指点.

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

银行对账界面进去的时候过滤条件中月份前面选择空白，后面选1月份就行