我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

在自定义结转的时候提示，明细账可以查询

具体的情况如下：

在自定义结转的时候提示，明细账可以查询

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

可以另外增加一个自定义结转设置试一下是否可以结转，如果可以说明软件没问题，是设置的问题；如果新加的自定义结转也不行，那么打补丁试试，打补丁不行就只能修复安装了。