我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

账套备份文件，恢复提示拷贝文件失败，然后

具体的情况如下：

账套备份文件，恢复提示拷贝文件失败，然后将备份文件改为.rar后去解压缩，解压失败，确认是备份文件有问题，请问有什么方法修复备份文件吗？ 客户服务器电脑损坏，只有2014年的备份在移动硬盘。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

可以试试，一般数据库文件损坏了工程师也没办法恢复的。

请问，在技术支持网站提交可以解决吗

需要拷出来所有年度的物理文件附加数据库也可以。如果物理文件没有，就只能想办法修复备份文件了，需要找专业的数据恢复帮看下