我在使用用友T6企业管理软件的T6固定资产模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6用了固定资产取消年结工具，反到15年

具体的情况如下：

T6用了固定资产取消年结工具，反到15年，做变动单后，重新年结，固定资产年结失败，怎么处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果新年度其他模块没有做数据可以删除年度账重新建立，再结转。如果其他模块做账了，就不能删除年度账，可以进入新年度检查下资产类别和部门档案是否和15年一致