我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

总账的对账和结账按钮消失，有可能是什么问

具体的情况如下：

总账的对账和结账按钮消失，有可能是什么问题，求教！！！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

有可能是权限问题。 也有可能是账套数据问题。 如果使用账套主管仍然不显示这两个功能键，请备份账套后数据提交到支持网