我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

有多个帐套，一些帐套登录正常，一些帐套登

具体的情况如下：

有多个帐套，一些帐套登录正常，一些帐套登录时提示：登录失败，接着出现：T6 portal.exe已停止工作，请问是怎么回事？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的，我看下

您打开数据库跟踪器 启动跟踪 登录问题账套， 查看报什么错

我们能处理吗？

我是服务商，这是客户的问题

系统库出现问 或者账套索引出现问题， 如果你是我们的客户，建议联系一下你的购买软件的服务商，然后让他们在我们的支持网站中提交技术问题，然后把数据发送给我们，我们来进行数据库方面的处理