我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

我现在想把用友政务R9升级成G6标准版1

具体的情况如下：

我现在想把用友政务R9升级成G6标准版10.6 我在工具里面下载了R9(R971或R972）转G6标准版10.6 的工具，除了凭证转过来了，里面的科目一个都没有转过来，有没有什么办法吗？提示：正在转换科目表 转换中出现意外错误，不能继续。错误号：3021， 错误描述：BOF 或 EOF 中有一个是“真”，或者当前的记录已被删除，所需的操作要求一个当前的记录。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

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