我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

G6E的软件，1231坏账准备这个科目期

具体的情况如下：

G6E的软件，1231坏账准备这个科目期初余额有数字，但是查询余额表和总账明细账的时候期初是空的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

按照下面步骤处理：在二级科目中输入一个相反数，比如一级科目是100，在下级科目中输入-100，这样一级科目就是0了，在用鼠标点中一级科目的期初单元格点上面的清零按钮，提示清零完毕就可以了

期初余额界面试算平衡，1231一级科目有数字，但是二级科目没数字，一级科目数字删不掉，二级科目录入数字后一级科目会叠加二级科目的数字

能帮忙解答下吗，谢谢

已经记账结账了，前四个月还正常，就是到了五月份资产负债表不平才查出来的有这个问题的，以前前四个月资产负债表是平的，现在重新试算过后也不平了。查余额表才发现1231期初没数字，但是查期初余额又有数字

在五月份的时候曾经反记账到一月份在1231下面新增过下级科目重新填过期初余额

已经记账结账了，前四个月还正常，就是到了五月份资产负债表不平才查出来的有这个问题的，以前前四个月资产负债表是平的，现在重新试算过后也不平了。查余额表才发现1231期初没数字，但是查期初余额又有数字

凭证记账后再查科目账和余额表看看