我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

总账，取消审核时，会卡主，过会会提示”网

具体的情况如下：

总账，取消审核时，会卡主，过会会提示”网络上有其他人正在保存凭证“，数据库已经清空ua_task、ua_tasklog、GL_mvcontrol、GL_mccontrol，这四张表，然后再去取消审核一样的错误

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

刚尝试备份数据提示错误了，错误信息如图

好的，谢谢

如果清理还不行您要提交一个数据到支持网了，需要跟踪一下数据库

然后再点，软件就报连接错误了，只能退出软件重新登录

清理的时候数据都是0 只有登录日志有数据，清理完测试仍然提示那个

刚测试过，还是不行仍然报错

参照楼上清理一下

use ufdata_001_2015delete from gl_mccontrol delete from gl_mvocontrol delete from gl_mvcontrol delete from ap_lock delete from lockvouch delete from ia_pzmutex use ufsystem delete from ua_task delete from ua_tasklog参照这个修改下