我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户14年手工帐，15年才用的软件，查了

具体的情况如下：

客户14年手工帐，15年才用的软件，查了一下14年也确实没有数据，但是为什么15年有些科目查明细账的时候出现摘要为上年结转的记录

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

我估计是空结过去再录入的15年期初，所以上面就是上年结转，不是期初余额

您看看是否14年的期初余额已经录入了，然后结转到15年了