我在使用用友T6企业管理软件的T6总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

结账时，提示未通过工作检查，不能结账，什

具体的情况如下：

结账时，提示未通过工作检查，不能结账，什么意思啊

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你可以看看提示不能结账的下面是有提示的，那里可以看到哪个模块没结账

进入系统管理里面，注册以admin登录进去，点击账套底下可以备份。

还有备份从哪备份啊

知道了，凭证有部分未记账

还有上面的1、2、3的工作报告也看下

这是截图

您点击上一步，看看里面的工作报告，把这个界面截图发过来我看下。

所有都正常啊

您好，点击上一步，查看下工作报告，这里面有不能结账的原因，从上往下看，里面会有提示信息告诉您哪一步没有通过工作检查。