我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

咨询下这个是什么问题？导入凭证时候

具体的情况如下：

t6.  导入凭证提示这个 是什么问题？ txt格式。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

查找一下环境是否做过变更，比如是否打过不定是否更新过杀毒软件等等

这个是客户从别的软件接口生成的txt文件。 昨天导入都好好的 今天不知道为啥不行了。。

像是数据库回退机制，软件要是能正常进入应该是数据哪里有问题，为什么不用实施工具导入