我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6凭证预览，最上方的文件按钮消失了?

具体的情况如下：

T6凭证预览，最上方的文件按钮消失了怎么办？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲，已经在您之前问题中回复了哦，您备份账套后下载单据格式还原工具使用后再看下。