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录入固定资产卡片时选择增加方式或部门时没有反应录入固定

我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题:

录入固定资产卡片时选择增加方式或部门时没有反应

具体的情况如下:

录入固定资产卡片时先录入固定资产编号,然后选择资产类别,然后选择增加方式时T6看起来“假死”,在任务栏上的T6图标上点击鼠标右键--退出,也会同时弹出T6选择增加方式的界面,但不能点击,只能点击退出或取消,但点击退出没有反应

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=5754f95d6c6db0057e84535f

老师,您好!没有找到《固定资产修补工具》啊

客户处那之前电脑系统是win7的,操作是正常的,现在是win10的,出现该问题,有事可能录三四张卡片后出现该问题,也是用固定资产修补工具进行修复试试 是吧?多谢!

您好,请备份数据,在社区下载固定资产修补工具进行修复。

老师, 您好!补充一下:T6 7.1版本 单机版,操作系统是win10专业版64位的。