我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

G6e固定资产卡片导入

具体的情况如下：

导入失败原因 类型不匹配

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

请您参考第一条回复检查下模板中四个页签中的内容

您好，需要安装完整版OFFICE，同时固定资产模板4个页签都需要维护内容，且后面三个页签的内容需要和第一个页签符合逻辑关系。