我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

G3只有物理文件了

具体的情况如下：

G3只有物理文件了，通过附加数据的方式恢复了数据，在我的一个xp的计算机上安装了G3，能打开查询明细账也不报错，但是在win7上安装好后恢复了从xp这边做出来的备份后，插叙明细账时报错，建年度账也报错，xp这边建年度账也不报错，从win7的那个报错的计算机上新建一个账套后不报错查询等也挺好，怎么确定这个数据当时的G3版本，和当时有没有打补丁，谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

看看版本是不是太老了，不支持win7系统。

您好，具体提示什么报错呢？G3哪个版本呢？