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用友T6客户端卡电脑待机20分钟,客户端没关,在回来操

我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题:

T6客户端卡

具体的情况如下:

电脑待机20分钟,客户端没关,在回来操作就卡住不动了,退出也退出不了怎么回事

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,服务器电脑点击T6小锁设置下客户端异常超时和客户端失效超时的时间,将时间加长。