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用友T6存货核算生成的凭证在查询凭证里找不到了,导存货

我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题:

T6存货核算生成的凭证在查询凭证里找不到了,导存货核算月末处理处理不了

具体的情况如下:

4月份存货核算产成品入库单在总账系统中生成了一张凭证,在5月份查询的时候找不到这张凭证,导致想取消存货核算月末处理处理不了,提示外部生成的凭证已被删除?关键是我们没有删除或者作废凭证呀

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

建议您先到凭证及明细账表中看下这张凭证是不是还在,如果在,您重新生成凭证也是错的。

请问如何取消存货核算记账标识。我想再重新生成一遍凭证

您好,总账凭证查询中按凭证号来查询,如果还是查询不到,考虑是数据异常了,需要提交数据这边具体分析处理。