我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

t6正常单据记账

具体的情况如下：

前几天用T6做正常记账时，快要做完时突然断电了，来电后再次做记账时就卡住不动了，其他模块都好着，我想问一下这是怎么回事，怎么处理呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

只是看一下加密锁号，拔下来还能插上去的

拔下来服务器还能用呀

那个就是加密狗，拔下来看一下加密狗号

什么是硬加密，服务器后面倒是插着一个东西，是加密狗吗？云加密是不是得联网才行？

您是硬加密还是云加密？云加密可以提供卡号

加密锁号在哪儿看？

如果需要派单请将您的联系人、联系方式、地址、加密锁号发送到邮箱weiwena@chanjet.com

费用有多高呀？

您先联系一下，因为总部派单也是需要收费的

我们的用友已经购买好几年了，不知道服务商还提供服务吗？

一般断电会造成账套数据损坏，要具体看数据，建议联系服务商提交查看

你的意思是说我们很可能是因为不规范操作致使数据有异常，造成用友有些功能不正常运行？

账套数据

你说的是数据库里的数据异常还是数据库系统数据损坏/

可能是断电导致数据库异常

你说的数据问题是什么意思呢？

您好，考虑是数据问题，麻烦您联系代理商提交问题到技术支持网处理，谢谢。