我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6账套备份为什么备份不下来 ？ 点了后，过了20分钟左右还是在转圈，没有其他反应

具体的情况如下：

T6账套备份为什么备份不下来 ？  点了后，过了20分钟左右还是在转圈，没有其他反应 。账套总共就2年度，共6个月的数据。我尝试过这个链接里的方法，也没有用： https://service.chanjet.com/school/zhishi/55cd7a17086798a7807cb419

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那就考虑是环境问题了，建议您拷贝安装目录下的ADMIN文件夹后，修复安装下软件看下

没有演示账套，其他账套也不行

那您测试下演示账套或者其他账套备份是否正常？