我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

不能进行物料清单成本查询，点击物料清单成本查询后输入母件编码，就一直等待，再点击T6就死机了

具体的情况如下：

不能进行物料清单成本查询，点击物料清单成本查询后输入母件编码，就一直等待，再点击T6就死机了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，测试下其他的客户端查询是否正常，如果是部分电脑异常，备份账套后运行安装程序修复安装下