我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户明细账和客户余额表不平

具体的情况如下：

对于同一个客户编号，客户余额表查出来期初余额是没有数字的，但客户明细表查出来的期初余额是有数字的.应该也是没数字的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

抱歉亲，那考虑是数据异常了，需要麻烦您提交数据这边具体分析处理

都是查询同一个客户的期初余额，我换过其他的客户查询

，都是对的

这是查询期初余额

您好，检查下查询条件是否一致，例如期间范围这些