我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6凭证打印

具体的情况如下：

用发票版的激光凭证纸打印，在打印凭证界面中，无论选择什么纸型都不能选择横向。进打印机去设置为横向后，退出后，默认回到纵向。请问是什么问题？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

嗯，可以运行安装程序修复安装，如果是服务器，先备份好账套

刚确认 了一下，其他电脑上可以设置为横向，就一台电脑不行。所有电脑连着相同的打印机，就其中一台打印设置的时候无法设置为横向。软件重新安装可以解决吗？

那您看下其他的客户端正常么

所有账套都是无法选择横向的

您好，测试下其他账套是否正常，一般部分账套异常考虑是后台的打印参数问题导致，要联系服务商提交数据处理