我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

做了凭证，但是查询客户明细账，借方贷方余额都是显示为空

具体的情况如下：

做了凭证，但是查询客户明细账，借方贷方余额都是显示为空

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

考虑是数据异常了，联系您的服务商提交数据分析处理

t6升级到普及版

额，您这个是T6哪个版本？

查询余额表也可以显示出来

具体凭证和明细账截图看下

试过了也是不行

没有冲销的

检查凭证，是否同一个方向，有红蓝字，刚好冲销掉了

您好，查询的时候勾选包含未记账凭证