我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

打补丁出现错误

具体的情况如下：

打了G6E12.1 2019080214更新的补丁出现这个怎么处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，补丁已经重新上传，请您重新下载安装

G6-e财务管理系统12.1补丁包2019年7月10日11时更新的正常，而G6-e财务管理系统12.1补丁包2019年8月2日14时更新的出现错误，怎么处理？

在社区重新下载补丁包，检查补丁与安装的软件版本是否一致，并先关闭杀毒软件和防火墙再安装补丁包，若还是报错的，做好账套备份，卸载软件并删除安装目录后重新安装软件再安装补丁