我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

这两笔一个做了预付，一个做了应付发票，为什么在预付冲应付里生成不了凭证？

具体的情况如下：

这两笔一个做了预付，一个做了应付发票，为什么在预付冲应付里生成不了凭证？在应付核销明细表里显示已经核销掉了，但凭证没有，未生成凭证里也没有

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个问题需要查看数据具体分析了，请由代理商将账套提交到支持网来查看和判断原因