我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6V6.5登录总提示用户正在运行

具体的情况如下：

T6V6.5登录总提示用户正在运行

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

若提示门户已运行的，可以根据下面几点排查处理：1.在任务管理器中找到T6portal.exe关闭掉，右键我的电脑-管理-服务和应用程序-服务中找到T6产品服务，重启T6产品服务，然后再打开软件；2.电脑右下角找到T6的小锁标志，打开之后，重新配置一下服务器，点击【设置T6服务参数】进行配置，输入数据库服务器名称和正确的sa口令，点击【确定】进行重启服务；3.C盘下搜索一下hosts文件，默认路径是：C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc下面；打开hosts文件，里面在最下面输入服务器IP地址，再按tab键，后面输入计算机名称，然后保存，再去查看是否正常。

任务管理器中找不到进程

试试字任务管理器中结束，重新打开呢