我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6V6.5不能查询项目科目总账

具体的情况如下：

T6 V6.5 总账中查询项目科目总账出现提示：运行时错误‘-2147220991（8004020）’，列名‘ch'无效，如图所示

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请备份好账套，打最新补丁，并对账套执行补丁脚本。