我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

求助：出现负结存问题

具体的情况如下：

一、采购管理、销售管理先月结；
二、存货管理：正常单据记账；记账顺序：1）采购入库记账；2）材料出库记账，做完以上操作即可取出材料发出单价；
三、成本数据完成后，做产品成本计算填写金额；完成后：
1、正常单据记账：记账顺序:1）产成品入库；2）销售出库单。
2、特殊单据记账：
调拨单：涉及产成品的其他入库单、其他出库单用特殊单据记账；除产成品的其他入库、其他单据用收发类别单独提前记账。
四、涉及产成品/自制胶囊的其他入库单、其他出库单，不用生凭证。（只进行正常单据记账）
五、生成凭证：
先正常单据记账，完成后，再做特殊单据记账；这月存在的问题就是，特殊单据记账时，出现的 这操作没看出问题，并且之前月份没出现过，这月出现好多

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个问题需要查看数据具体分析了，请由代理商将账套提交到支持网具体分析原因和处理