我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6跨网段连不上，网络可以ping通

具体的情况如下：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

wins解析具体怎么实现，能指点一下吗，QQ42158027

远程通是第三方的连接软件，具体的请咨询下远程通的服务电话： 17001098518；

也可加入远程通的技术支持QQ群： 92656186；

客户端 添加wins解析即可。

wins

苏老师，服务器地址是192.168.60.73 ，客户端是在192.168.21.185 同属于内部网络的，网络是互通的，可为什么就是不能连上，

您所说的远程通是怎么实现，能具体点吗？

不支持跨网段访问，如果要跨网段访问就需要借助于远程通这种第三方远程软件来访问。