我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

固定资产卡片不能打开

具体的情况如下：

固定资产反结账后，固定资产卡片管理进去，能查询卡片列表，但是查询具体一张卡片信息，这个图片错误提示，不知道什么原因造成

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

应该是某个自动应该有值，但没有录入，这个需要从后台跟踪数据库，联系服务商把数据提交支持网