我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6v6.2凭证记账时卡在这里不动半个小时

具体的情况如下：

T6v6.2凭证记账时卡在这里不动半个小时了，这是只记账一张凭证

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

那建议您提交数据到支持网，检查下是不是数据问题。

这样试了，8月记账 没有问题，到9月又是这样卡着不动

您好，备份数据后反结账到上月，取消记账，勾选清除冗余数据后再记账、结账