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用友T+销售单打开是空白其他几套账的销货单可以正常使用

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题:

T+销售单打开是空白

具体的情况如下:

其他几套账的销货单可以正常使用,有一套账的销售单打开是空白的,是什么原因?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,清除缓存,彻底清除缓存:点击T+浏览器登录页面右上角三个横杠,关于T+浏览器,历史记录,清除缓存数据,全部。或者重装浏览器看一下

换了电脑和账号都不行,就9月3号进去打不开销货单

就9月3号这一天进去打不开销售单,其他时间都可以,什么原因?????

您好,其他账号或电脑登录这个账套,销货单是否正常

账套是8月份建立的账套,用8月份进入系统可以打开销货单,用9月份进去就打不开。好奇怪

别的单据都没有问题,可以正常使用。