我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

退票业务如何在T+处理

具体的情况如下：

你好，是有一个这样的业务，系统是发票立账，7月发货开票了，在系统做了销货-出库-发票（款未结），然后9月有特殊情况，客户把7月的发票退出来，货什么的都不动，就是把票退回来，我需要取消应收，请问我在T+里面如何处理这个业务呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，软件中不能单独只做销售发票的退票的，可以完整的退货（红字的销货-出库-发票）。如果是货什么的都不动，就是把票退回来，我需要取消应收，软件中可以做红字其他应收单，然后往来现金模块中，做应收冲应收，销售发票和红字其他应收单核销。