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月末结账时,没有自动生成调整单客户在月末结账时,勾上了

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题:

月末结账时,没有自动生成调整单

具体的情况如下:

客户在月末结账时,勾上了自动生成调整单的功能,但系统并没有把数量为0,金额不为0的数调整,请问是什么原因?客户的仓库只有1个,查明细账时,显示的数量已经是0了。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

正常情况下上面应该是自动生成一笔调整单调整结存金额,反结账,然后先打上最新补丁包修复下,重新结账看下是否正常

如果还是一样问题,请由服务商反馈到支持网并上传账套备份来进一步测试和查询原因并处理