我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+免费域名

具体的情况如下：

.free.tpluscloud.com 老版本的这个后缀域名上不去了。咋回事

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，直接用外网IP测试正常吗？如果正常说明是域名的问题；