我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

点玩生成凭证没反应是什么原因？

具体的情况如下：

点玩生成凭证没反应是什么原因？是单据有问题吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

在这之前，是不是已经生成过此凭证没删除

我的方案试过了吗？

我们家技术员作了补丁那些都不管用

清除T+浏览器缓存，重新启用T+服务，用checkbug工具修复。

没有生成凭证 不然也不会查询到

您好，先备份账套，并清除T+浏览器缓存后再试；

如不可以，使用使用一键查支持网问题工具进行检测修复下总账数据，工具在软件安装路径下：\\Chanjet\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug（备份账套后操作）；

还是无法解决，建议联系服务商，在服务社区--伙伴中心提交问题，让后台工程师研究分析解决；