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用友T+如何重新年结客户2018年发现2016年底没有

我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题:

T+如何重新年结

具体的情况如下:

客户2018年发现2016年底没有结转期间损益《一年结转一次》,17年凭证已做完,现在想重新结转16-17年帐,结转不了

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

在2017年科目里设置一下科目对照

余额过不到17年呢

取消2016年12月份总账结账,再重新结账