我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3+12.1

具体的情况如下：

在打开账套填制凭证时出现

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

其他的账套是正常的吗? 如果都是这样，可以先尝试备份数据下载软件补丁修复下，还是不行的话，建议卸载后删除文件重新安装，提示的是文件损坏了。

只有我这一台电脑上安装有这个软件，那个一健检查也不行，怎么办

根据提示是有文件丢失或者损坏导致的，您先使用一键查支持网问题工具进行检测修复下，工具在软件安装路径下：\\Program Files (x86)\\Chanjet\\TPlusPro\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug（备份账套后操作），如果不行的话，可以考虑从同版本的服务器上拷贝文件替换后重启服务看下，

出现上面的情况应该怎么办呢

这样

出现什么报错呢？请截图看下。