我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+标准版：记账、结账、审核都取消成功，可用出纳身份登录软件取消不成功？提示：单据取消出纳签字失败！

具体的情况如下：

T+标准版：记账、结账、审核都取消成功，可用出纳身份登录软件取消不成功？提示：单据取消出纳签字失败！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

没有其他的了，确认下面的记账人，审核人都已经取消了么

就是用凭证下方的出纳的用户名登录的，还有什么地方有设置？谢谢

需要使用出纳人登陆进行取消，您看下凭证上的出纳签字上显示的用户是谁。

还有什么？不明白，谢谢

点开那张凭证，看看上头是不是还有可以取消的东西，或者未取消的