我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+单据生凭证时没有反应

具体的情况如下：

T+单据生凭证时没有反应，也没有提示，什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

其他账套是否也会有这种情况呢，您可以尝试使用一键查支持网问题工具进行检测修复下，工具在软件安装路径下：\\Program Files (x86)\\Chanjet\\TPlusPro\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug（备份账套后操作）

试了 还是一样的 也更新了浏览器

您先点击T+浏览器-设置-扩展程序，勾选T+打印组件启用的选项和在隐身模式下清除缓存重新登录操作。