我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+标准版12.3不能新建账套和删除账套，新建的账套自动会变成红色。（也不能删除）

具体的情况如下：

T+标准版12.3不能新建账套和删除账套，新建的账套自动会变成红色。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

备份账时若提示【没有写入权限、请设置读写权限、权限不足】可按以下方法操作： 1.使用sa用户进行数据库连接测试，依次点击【开始】-【所有程序】-【畅捷通T+】-【T+数据库配置】中数据库管理员改为【sa】，并录入对应的数据库密码，再测试连接，重新进行备份； 2.文件夹所在磁盘不能进行磁盘压缩，右击本地磁盘，点击【属性】——【常规】页签，不要勾选【压缩此驱动器以节约磁盘空间】； 3.还是在文件夹所在磁盘的【属性】中，点击【配额】页签，不要勾选【启用配额管理】； 4.文件夹需要有对应权限，右击文件夹点击【属性】，确认是否有user和everyone用户完全控制的权限，没有就需添加，具体操作方法，请单独搜索【T+如何设置文件夹权限】。

还是不行 备份账套也备份不了

您好，点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—数据库配置程序，打开之后点击确定进行配置，然后点击开始菜单—所有程序—Ｔ＋—工具箱—T+服务管理器，打开之后全选服务重新启动，清除缓存后重新登录。