我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

退货怎么处理

具体的情况如下：

T+普及版，退货换货，在系统中要怎么处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

普及进销存中只有【进货单】，没有【采购入库单】，所以处理退货业务的时候分两种情况：

1.根据之前业务产生的退货：打开【进货单】，业务类型选择【采购退货】，点击【选单】，选择来源蓝字进货单进行退货业务处理，完善好信息后保存审核；

2.手工增加退货业务：打开【进货单】，业务类型选择【采购退货】，直接录入需要退货的存货等相关数据，保存审核单据即可。

换货业务直接在单据明细中填写一行正数是换走的商品，一行负数是退回的商品。