我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

预收款冲销

具体的情况如下：

预收款不做冲销单有什么影响？客户支付了预付款，后因急用钱，公司把部分预付款给他打了回去，该怎么做单子？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

没关系。

好的，谢谢！

不做冲销那笔预收的余额就一直没变化。

您好，再做一张红字预收款即可，再做往来冲销。