我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+库存管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

盘点单操作

具体的情况如下：

这个产品没有颜色，库存为0，盘点提取出来就这样了，是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，新增盘点单，录入表头的仓库，不提取，表体单独录入该存货看下能否显示自由项及结存数量，如果还是有问题，请备份账套，更新下最新补丁之后再做盘点单试下。

启用了

您好，请问这个产成品存货启用自由项了吗？